まず話しかけてみる

入力欄の横にマイクのマークがあります。押して、話して、離す。文字が入ります。打たなくていいと分かるだけで、AIとの距離は半分になります。

最初の一言は「今日の天気は」⁠ではなく、自己紹介にしてください。「私は電話応対の会社でオペレーターをしています。私の仕事で手伝ってもらえそうなことを3つ教えてください」。第1話の「記憶がない新人」⁠ですから、あなたが誰かを言わないと、誰にでも当てはまる返事しか返ってきません。言えば、返事があなた向けになります。

話し言葉で大丈夫です。「えーと」⁠や言い直しが入っても、AIは意味を取ります。文字にしてから直す必要もありません。むしろ、書き言葉にしようとして固まる方が損です。

返ってきた答えを読んで、どれか一つ「それやって」⁠と言ってみる。ここでもう会話が始まっています。第18話で、この会話の続け方をやります。

一つ注意。音声で話すときも、第5話の線引きは同じです。お客様の社名や人名を、口で言ってしまいやすい。電車の中で話すなら、なおさらです。