AIコラム

応対は人。それ以外は、AIへ。— 電話受付の現場で、スタッフと一緒に学ぶ100話

株式会社MGAの社内研修を、そのまま公開しています。1話5分、図解つき。

• 第30話 アイデア出し 最新 第2部 触る・2026年11月11日
• 第29話 言い換え：丁寧表現の引き出し 第2部 触る・2026年11月9日
• 第28話 箇条書き⇄文章 第2部 触る・2026年11月6日
• 第27話 表を作ってもらう 第2部 触る・2026年11月4日
• 第26話 写真を読ませる：書類・画面のエラー 第2部 触る・2026年11月2日
• 第25話 写真を読ませる：名刺・手書きメモ 第2部 触る・2026年10月30日
• 第24話 翻訳：英語での折り返し文面 第2部 触る・2026年10月28日
• 第23話 翻訳：外国語のメール・電話メモ 第2部 触る・2026年10月26日
• 第22話 要約：資料・議事録を要点に 第2部 触る・2026年10月23日
• 第21話 要約：長いメールを3行に 第2部 触る・2026年10月21日
• 第20話 文章を短くする・長くする 第2部 触る・2026年10月19日
• 第19話 文章を直してもらう 第2部 触る・2026年10月16日
• 第18話 一問一答から会話へ 第2部 触る・2026年10月14日
• 第17話 まず話しかけてみる 第2部 触る・2026年10月12日
• 第16話 スマホにAIアプリを入れる 第2部 触る・2026年10月11日
• 第15話 第1部まとめ：使う前に決める3つのルール 第1部 知る・2026年10月10日
• 第14話 AI活用の失敗例 第1部 知る・2026年10月9日
• 第13話 MGAの方針「応対は人、それ以外はAIへ」 第1部 知る・2026年10月8日
• 第12話 個人のClaudeと、会社のClaude 第1部 知る・2026年10月7日
• 第11話 主なAIツールの地図 第1部 知る・2026年10月6日
• 第10話 仕事を分解する 第1部 知る・2026年10月5日
• 第9話 良い頼み方の型：目的・材料・形式 第1部 知る・2026年10月4日
• 第8話 「頼み方」で結果が変わる理由 第1部 知る・2026年10月3日
• 第7話 AIの答えを確かめる3つの方法 第1部 知る・2026年10月2日
• 第6話 お客様情報・個人情報の扱い 第1部 知る・2026年10月1日
• 第5話 社内で使っていい情報の線引き 第1部 知る・2026年9月30日
• 第4話 AIは間違える 第1部 知る・2026年9月29日
• 第3話 AIができること・できないこと 第1部 知る・2026年9月26日
• 第2話 生成AIとは何か 第1部 知る・2026年9月26日
• 第1話 AIを何だと思えばいいか 第1部 知る・2026年9月26日

全100話の流れは 100話の地図 をご覧ください。