要約：長いメールを3行に

結論・依頼・期限。この3点に絞らせる。

このメールを、結論・依頼・期限の3行に要約してください。（メール本文を貼る。社名・人名は伏せて）

結論：来月の受付時間の変更（9時→8時半開始）⁠に同意いただけるか確認したい依頼：変更後の料金表と、対応可能なオペレーター数の回答期限：今週金曜まで

図21　3行の型を決めておくと、毎回同じ形で返ってくる。

長いメールは、読む前に要約させる。全文を読まなくていいのではなく、読む順番が変わります。先に3行で全体を掴み、それから必要なところだけ本文を読む。

「要約して」だけだと、AIは適当な長さの適当な要約を返します。型を決めます。結論（相手は何を言いたいのか）、依頼（こちらに何をしてほしいのか）、期限（いつまでか）。この3行に絞らせる。メールは、たいていこの3つを伝えるために書かれています。

要約のあとに、必ず本文で確かめる箇所があります。期限の日付、金額、件数。要約で「今週金曜」⁠と出ても、本文では「金曜の午前中」かもしれない。要約は地図で、本文が現地です。数字と日付だけは、現地を見る。

渡すときは、第6話の伏せ字を忘れずに。メールには署名があり、署名には社名と名前と電話番号が入っています。貼り付ける前に、署名を消す癖をつけると楽です。

「依頼なし」「期限なし」⁠と返ってくることもあります。それも情報です。依頼も期限もないメールは、返事を急がなくていいメールです。

3行まとめ

今日届いた一番長いメールを、署名を消して、結論・依頼・期限に要約させる。期限が本文と合っているか見る。